Wie kann ich Produkte im Solar-Shop bestellen?
Wählen Sie in der Navigation den Punkt "Produktübersicht" aus. Möchten Sie ein Produkt bestellen, entscheiden Sie sich bitte zunächst für die gewünschte Stückzahl und klicken anschließend auf "In den Warenkorb legen". Ihr ausgewähltes Produkt befindet sich nun im Warenkorb. Möchten Sie noch weitere Produkte bestellen, klicken Sie bitte auf "weiter einkaufen" und verfahren wie oben beschrieben. Falls Sie den Bestellvorgang abschließen möchten, wählen Sie "zur Kasse".
Geben Sie hier bitte Ihre persönlichen Daten in die Eingabemaske ein und klicken Sie anschließend auf "weiter zur Kontrolle". Sind Sie als Veranstalter auf unserer Internetseite registriert, haben Sie unter dem Menüpunkt Adressverwaltung die Möglichkeit, Ihre Adressdaten zu speichern und später beim Bestellvorgang abzurufen. Nachdem Sie Ihre eingegebenen Daten überprüft haben, wählen Sie "Bestellung absenden", um die Bestellung abzuschicken.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Aber bitte beachten Sie: Für jede Bestellung fallen Versandkosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Standardversandkosten für eine Lieferung betragen 7,- Euro. Diese fallen bei jeder Bestellung an.
Ab einer Bestellmenge von 5 Paketen Zeitungen erheben wir einen Mengenaufschlag. Die Versandkosten betragen dann 14,- Euro. Ab einer Bestellmenge von 10 Paketen betragen die Versandkosten 21,- Euro.
Ab einem Bestellwert von 75,- Euro entfallen die Versandkosten (dies gilt nicht für Bier- und Limobestellungen).
Bitte beachten Sie die gesonderten Versandkosten und Lieferbedingungen bei SonnenBier und -Limo.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Bestellformular ausgefüllt und abgeschickt habe?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Hiervon ausgenommen sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung der Daten benötigen. Dazu gehört z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Sie erhalten nach erfolgreicher Bestellung eine Bestätigungs-Email mit einer Übersicht der bestellten Produkte. Sollten Sie diese Email nicht innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung erhalten, könnte dies an Ihrem Spam-Filter liegen.
Ist die Bestellung auch telefonisch oder per Fax möglich?
Unsere Produkte können Sie nur online im Solar-Shop bestellen.
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Zur Zeit können Lieferungen nur innerhalb von Deutschland erfolgen.
Was kann ich tun, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein kann?
Bei der Bestellung können Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben, so z.B. die Adresse Ihres Büros oder eines anderen Empfängers.
Wann erfolgt die Lieferung?
Unsere Pakete werden in der Regel mit DHL innerhalb von 5 Werktagen zugestellt. Angaben zur Lieferfrist sind grundsätzlich unverbindlich.
Welche Zahlungsweisen werden angeboten?
Im Solar-Shop können Sie ausschließlich per Rechnung bezahlen. Unsere Bankverbindung finden Sie im oberen Teil der Rechnung, die Sie mit der bestellten Ware erhalten.